Echte Spiele, Echte Gewinne
Kühne Wetten, Brillante Gewinne
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären, wie Sie Ihr Konto nutzen, Einzahlungen tätigen und Boni einlösen. Lesen Sie sie sorgfältig, bevor Sie mit dem Spielen beginnen. Stellen Sie sicher, dass Spieler aus Deutschland berechtigt sind, prüfen Sie alle €-Anforderungen für Einzahlungen und Auszahlungen und stellen Sie sicher, dass Ihr deutsch mit dem übereinstimmt, was bei Ihrer Registrierung angegeben ist. Indem Sie diese Bedingungen vor dem Start lesen, können Sie fehlgeschlagene Auszahlungen, verlorene Boni und Kontosperrungen vermeiden.
Das Willkommensangebot des Mr. Pacho Casinos kommt mit klaren Umsatzbedingungen, die Sie erfüllen müssen, bevor Sie Bonusgeld auszahlen können.
Als allgemeine Regel müssen Sie sowohl den Bonusbetrag als auch alle Gewinne, die Sie daraus erzielen, innerhalb des in den Bonusdetails angegebenen Zeitrahmens umsetzen. Prüfen Sie die Umsatzbedingungen und die Frist, sobald Sie den Bonus einlösen, um Verzögerungen zu vermeiden. Sie können Ihren Fortschritt im Bonusbereich verfolgen. Sie können nur durch die Bonusregeln eingeschränkt werden, wenn Sie einen Bonus von bis zu €200 nach einer Einzahlung von € erhalten.
Bevor Sie eine Auszahlung beantragen können, müssen Sie Wetten in einer bestimmten Höhe des Bonusbetrags oder bonusbezogener Gewinne platzieren.
Wenn die Anforderung beispielsweise 35x des Bonus beträgt, würde ein 100 €-Bonus insgesamt 3500 € an qualifizierenden Wetten erfordern, solange die Spiele, die Sie spielen, zur Anforderung zählen. Sie können nur abgeschlossene Wetten zählen. Auch wenn der Einsatz platziert wurde, zählen stornierte Wetten, ungültige Runden oder Bonus-Käufe, die von den Regeln nicht erlaubt sind, nicht. Es ist besser, die Länge Ihrer Sitzung und die Spiele, die Sie spielen werden, zu planen, bevor die Umsatzfrist endet. Wenn Sie das nicht tun, könnten Sie verbleibendes Bonusgeld und bonusgebundene Gewinne verlieren. Die Bonusbedingungen sollten normalerweise angeben, ob der Umsatz nur auf dem Bonus oder auf dem Bonus plus allen Gewinnen basiert.
Wie lange Sie nach der Aktivierung Zeit haben, um das Wetten abzuschließen. Was der kleinste Einsatz ist, der zählt. Ob der Bonus „sticky“ oder „non-sticky“ ist, weil dies ändert, wie Menschen ihr Geld abheben.
Tipp: Je nachdem, wie Ihr Konto eingerichtet ist, kann es sein, dass bei einer neuen Einzahlung, während ein Willkommensbonus noch aktiv ist, die neue Einzahlung unter den Bedingungen des bestehenden Bonus gesperrt wird, bis der Umsatz abgeschlossen oder der Bonus verfallen ist. Wenn Sie aus Deutschland spielen, stellen Sie sicher, dass Sie immer die Werberegeln für Ihr Land im Kassierer oder auf der Promo-Seite prüfen. Diese Regeln können sich je nach Ihrem Standort ändern und können unterschiedliche Limits und Verfügbarkeit umfassen.
Die Regeln zum maximalen Einsatz während des Umsatzes sollen das Spiel fair halten und Spieler davon abhalten, risikoreiche Strategien zu nutzen, während der Bonus aktiv ist.
Während des Wettens müssen Sie bei jedem Spin oder jeder Runde bei oder unter dem maximalen Einsatzbetrag bleiben, bis alle Wetten umgesetzt sind. Sagen wir, der größte Einsatz beträgt 5 €. Das Platzieren eines 10 €-Einsatzes kann den Bonus entfernen und alle Bonusgewinne stornieren, selbst wenn Sie später Ihren Einsatz auf ein legales Niveau senken. Beachten Sie, dass der maximale Einsatz auf jede Aktion angewendet wird, nicht auf jede Sitzung. Wenn Sie Slots spielen, gilt dies für jeden Spin. Er kann pro Hand oder pro Runde in Tischspielen verwendet werden. Je nachdem, wie das Casino den Einsatz definiert, können Side Bets zum maximalen Einsatzbetrag für ein Spiel zählen.
Wie schnell Sie Ihre Wetten erfüllen können, hängt von den berechtigten Spielen und der Beitragsrate ab. Meistens tragen Slots am meisten bei, während viele Tischspiele weniger oder gar nicht beitragen. Einige Spieltypen wie Jackpots, Live-Dealer-Spiele und Spiele mit niedriger Hausvorteil sind möglicherweise nicht für Bonusspiel berechtigt oder haben ihre Beiträge reduziert. Wechseln Sie während des Bonus nicht zu nicht berechtigten Spielen, bis das Ende der Umsatzperiode. Beginnen Sie stattdessen mit Spielen, die voll beitragen. Slots zählen zu 100% of the requirement and table games count for 10%. Das bedeutet, dass eine Wette von 100 $ auf einem Spielautomaten als 100 $ zählt, aber eine Wette von 100 $ auf einem Tischspiel zählt möglicherweise nur als 10 $ zur Anforderung.
Auch verschiedene Anbieter und Spiele, selbst in derselben Kategorie, können unterschiedliche Regeln darüber haben, welche Spiele berechtigt sind. Prüfen Sie das Bonusbedingungspanel, bevor Sie große Einsätze platzieren, wenn Sie nicht sicher sind, ob ein Spiel berechtigt ist. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie planen, 200 € oder mehr in einer einzigen Sitzung zu setzen.
Im Mr. Pacho Casino können Bonuscodes und Promotionen Ihnen zusätzlichen Wert wie einen Einzahlungs-Match, Freispiele oder Cashback geben. Aber sie funktionieren nur, wenn Sie die Opt-in- und Timing-Regeln für jedes Angebot befolgen.
Prüfen Sie die Promotion-Seite sorgfältig, bevor Sie eine Einzahlung tätigen, da die Code-Eingabe, die Berechtigung und die Fristen für jede Kampagne unterschiedlich sein können. Promotionen sind so gestaltet, dass sie leicht zu verstehen und zu verwalten sind, sodass Sie entscheiden, wann Sie teilnehmen, wie Sie ein Angebot aktivieren und wann Sie es beenden. Die Promotion-Seite und ihre Limits sollten als einzige Regeln für diesen Bonus verwendet werden, wenn etwas nicht klar ist.
Einige Angebote werden automatisch angewendet, während andere ein klares „Opt-in“ erfordern. Es kann einen Bonuscode für eine Promotion geben, den Sie genau so eingeben müssen, wie er angezeigt wird, normalerweise bevor Sie die qualifizierende Einzahlung bestätigen. Was, wenn das Casino den Bonus nachträglich nicht anwenden kann, wenn der Code fehlt oder nach der Einzahlung eingegeben wurde?
Das Klicken auf eine „Opt In“-Schaltfläche auf der Promotion, die Auswahl des Bonus während des Checkouts oder die Eingabe eines Codes während der Einzahlung sind alle gängige Wege, sich zu opt-in. Es ist üblich, dass der Bonus nur auf der ersten qualifizierenden Einzahlung nach der Aktivierung der Promotion funktioniert. Zum Beispiel würde eine Einzahlung von 100 € die Mindestanforderungen für diese Promotion erfüllen. Jedes Angebot muss separat ausgewählt werden; für dieselbe Einzahlung müssen Sie möglicherweise aus verschiedenen Promotionen wählen. Prüfen Sie den Status Ihres Kontos: Boni werden möglicherweise nicht vergeben, wenn Ihr Konto eingeschränkt, selbst ausgeschlossen oder ohne erforderliche Verifizierung ist. Wenn Codes für ein bestimmtes Publikum bestimmt waren und geändert, geteilt oder öffentlich neu gepostet werden, funktionieren sie möglicherweise nicht mehr.
Wenn Sie versehentlich teilnehmen, prüfen Sie, ob die Promotion es Ihnen erlaubt, vor Spielbeginn auszusteigen. Wenn Sie mit dem Wetten beginnen, können Sie möglicherweise nicht mehr stornieren, und alle damit verbundenen Einschränkungen wie ein maximaler Einsatz oder nicht erlaubte Spiele können weiterhin gelten.
Daten und Zeiten sind mit Gültigkeitszeiträumen verknüpft. Die Promotion selbst endet, der Bonus muss innerhalb einer bestimmten Zeit nach dem Opt-in eingelöst werden, oder Bonusgelder und Freispiele müssen innerhalb einer bestimmten Zeit nach der Gutschrift verwendet werden. Einige Kampagnen können Ihnen Freispiele geben, die Sie innerhalb von 7 Tagen nutzen müssen, und wenn Sie Ihr Bonusguthaben nicht innerhalb der Frist umsetzen, kann es ablaufen.
Seien Sie sich der Schritte bewusst, die Fristen haben, wie die Einlösefrist, das Einzahlungsfenster, die Freispiel-Nutzungsperiode und die Umsatzabschlussperiode. Wenn eines dieser Angebote endet, kann das Casino Bonusgeld, noch ausstehende Freispiele oder Werbegewinne, die noch mit dem Angebot verknüpft sind, entfernen. Sie sollten normalerweise die Gültigkeit einer Promotion-Seite prüfen, um zu sehen, wann sie beginnt und endet. Wenn Sie sich entscheiden, beizutreten, wie lange haben Sie Zeit, eine qualifizierende Einzahlung zu tätigen? Nach der Gutschrift, wie lange bleiben Bonusgeld und Freispiele aktiv. Ob der Bonus auf einmal umgesetzt werden muss oder in verschiedenen Sitzungen, bevor er abläuft.
Ohne Ausnahmen wären Promotionen nicht fair oder legal. Natürlich können Sie keinen Bonus erhalten oder nutzen, wenn Sie bestimmte Spieler, Spiele, Zahlungsmethoden oder Aktivitätsmuster sind. Limits können auch durch die Gerichtsbarkeit festgelegt werden, was bedeutet, dass Ihre Verfügbarkeit je nachdem, wo Sie in Deutschland leben oder welche Nationalität Sie angegeben haben, unterschiedlich sein kann. Wenn Sie keine Promotion erhalten können, wird sie möglicherweise nicht in Ihrem Konto angezeigt oder wird angezeigt, lässt Sie aber nicht opt-in, wenn Sie es versuchen. Ausschlüsse von Spielen: Einige Spiele zählen möglicherweise überhaupt nicht zum Umsatz oder zählen etwas weniger. Boni werden möglicherweise nicht für einige Einzahlungsmethoden vergeben, selbst wenn der Einzahlungsbetrag mindestens das Minimum beträgt, wie 50 €.
Neukunden, bestimmte Gruppen oder nur ein Konto pro Haushalt, Gerät oder IP-Adresse können möglicherweise nicht von bestimmten Angeboten profitieren. Betrug und Missbrauch: Die Verwendung mehrerer Konten, das Ändern der Bonusbedingungen oder der Versuch, den Bonuswert ohne Erfüllung der Anforderungen auszuzahlen, kann dazu führen, dass der Bonus entfernt wird. Prüfen Sie die Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden und alle landesspezifischen Einschränkungen, bevor Sie die Transaktion abschließen, wenn Sie nicht sicher sind, ob eine Einzahlung von 100 € funktionieren wird. Dies verhindert Probleme, bei denen die Einzahlung durchgeht, die Promotion aber wegen eines Ausschlusses nicht funktioniert.
Die VIP- und Treuebedingungen im Mr. Pacho Casino erklären, wie Sie Punkte verdienen, Cashback erhalten und bessere Vorteile erhalten können, wenn Ihr Spiellevel steigt. Dinge wie wie schnell Sie vorankommen, welche Belohnungen Sie einlösen können und welche Spiele beitragen, hängen alle von diesen Bedingungen ab. Bevor Sie die Einsätze erhöhen, prüfen Sie immer die Programmregeln in Ihrem Konto. Verdienstraten, berechtigte Produkte und Einlöselimits können sich je nach Spieltyp und Kontostatus ändern. Sie können alle regionsspezifischen Einschränkungen oder Limits am selben Ort finden, wenn Sie aus Deutschland spielen oder deutsch halten.
So verdienen Sie Treuepunkte. Es gibt unterschiedliche Raten für jedes Produkt, die bestimmen, wie viele Punkte basierend auf Echtgeld-Wetten vergeben werden. Wenn der Hausvorteil niedrig ist, können einige Spiele weniger oder gar nicht beitragen, während Slots normalerweise mehr beitragen. Das Spielen mit Bonusgeld und Freispielen zählt normalerweise entweder nicht oder zählt weniger als normal. Die genauen Regeln dafür werden in den Treue-Regeln des VIP-Bereichs erklärt. Was ändert, wie viele Punkte Sie erhalten. Wenn Sie einen bestimmten Spieltyp spielen oder auf einem bestimmten Level sind, kann Mr. Pacho Casino einen anderen Punkt-Multiplikator anwenden. Diese Regeln gelten zusätzlich zu den VIP-Regeln, wenn eine Promotion es erleichtert, Punkte zu verdienen. Ähnliche Punkte können zurückgenommen werden, wenn eine Wette oder Runde ungültig gemacht wird.
Wie man Cashback erhält. Meistens basiert Cashback darauf, wie viel Sie über einen bestimmten Zeitraum verloren haben, wie eine Woche oder einen Tag, nach Abzug aller Gewinne oder Auszahlungen. Cashback-Berechnungen können bestimmte Spieltypen nicht einschließen, und jeder gewährte Cashback kann begrenzt sein und in Form von auszahlbaren Mitteln oder Bonusmitteln kommen, die umgesetzt werden müssen. Es wird mit der Cashback-Gutschrift klar angegeben, ob Umsatz erforderlich ist. Einlösung und Mindestumwandlungsstufen. Wenn Sie eine bestimmte Anzahl von Punkten erreichen, können Sie sie normalerweise gegen Belohnungen eintauschen. Zum Beispiel könnten Sie mindestens 100 Punkte benötigen, um einen Bonus zu erhalten, und mindestens 1.000 Punkte, um Bargeld zu erhalten.
Wenn Sie Ihre Belohnungen einlösen, wird ein Mindestbetrag, den Sie abheben müssen, angezeigt, falls vorhanden. Zum Beispiel „50 % Ihres Guthabens abheben“. Inaktivität, Ablauf und Verlust. Wenn Sie Ihre Punkte oder Stufenstatus eine Weile nicht nutzen, können sie ablaufen. Auch Mr. Pacho Casino kann Punkte entfernen oder Belohnungen stornieren, wenn sie Missbrauch, Regelverstöße oder ungewöhnliche Wettgewohnheiten vermuten. Ihre ungenutzten Punkte und ausstehenden Stufenaufstiege können verworfen werden, wenn Sie Ihr Konto schließen oder sich selbst ausschließen. Dies hängt von Ihrem verantwortungsvollen Glücksspielstatus und den Programmregeln ab. Um eine Stufe aufzusteigen, müssen Sie normalerweise eine bestimmte Anzahl von Punkten innerhalb eines bestimmten Zeitraums verdienen. Wenn Sie erneut überprüft werden, könnten Sie degradiert werden, wenn Sie nicht requalifizieren.
Vorteile jeder Stufe: Wenn Sie aufsteigen, können Sie möglicherweise schneller abheben, personalisierte Angebote erhalten und bessere Punktumwandlungsraten bekommen. Verfügbarkeit von Vorteilen: Einige Vorteile treten erst in Kraft, nachdem Sie verifiziert wurden oder Ihre Stufe für eine volle Periode gehalten haben. Dinge, die Sie nicht tun können, und Beispiele, die Sie sich ansehen sollten. Zum Beispiel könnten die Programmregeln besagen, dass Sie nur bis zu €200 Cashback pro Woche oder bis zu €500 Boni pro Umwandlung erhalten können. Das Casino legt diese Limits fest, die sich ändern können. Wenn es eine Obergrenze gibt, wird ein Nettoverlust über dem Limit während dieser Zeit keinen weiteren Cashback mehr einbringen.
Nützliche Tipps, um die Regeln zu befolgen. Halten Sie Ihr regelmäßiges Spiel aufrecht, wechseln Sie nicht zwischen nicht erlaubten Spieltypen während der Qualifikation und prüfen Sie, ob Bonusumsatz zu Punkten zählt, wenn Sie VIP werden möchten. Wenn Sie eine Belohnung einlösen, die Umsatz erfordert, behandeln Sie sie wie jeden anderen Bonus und befolgen Sie die Umsatzregeln, um den Betrag zu behalten, der Ihnen gegeben wurde. Zum Beispiel muss ein Bonus von bis zu €100 umgesetzt werden, bevor er abgehoben werden kann.
Die Kontoerstellung im Mr. Pacho Casino soll schnell sein, aber es gibt klare Schritte, die unternommen werden müssen, um sicherzustellen, dass das Spiel sicher und legal ist. Diese Schritte umfassen Altersverifizierung, Know Your Customer (KYC) und das Entfernen von Doppelkonten.
Für die Registrierung müssen Sie korrekte Informationen über sich selbst angeben, die mit Ihrem Ausweis übereinstimmen, und Sie sollten sich nur anmelden, wenn Glücksspiel an Ihrem Wohnort legal ist. Das Mr. Pacho Casino kann jederzeit Nachweise anfordern, aber besonders bevor es einem Spieler erlaubt, 100 $ oder mehr abzuheben, um Spieler zu schützen und Betrug zu stoppen. Der Zugriff auf einige Funktionen kann eingeschränkt sein, bis das Konto bestätigt ist, wenn die angeforderten Prüfungen nicht durchgeführt werden.
Mindestalter: Sie können sich nur anmelden und spielen, wenn Sie alt genug sind, um legal zu spielen. Mr. Pacho Casino wird Ihr Geburtsdatum prüfen und kann vor Auszahlungen oder anderen Kontoaktionen einen Altersnachweis verlangen.
KYC steht für „Know Your Customer“. Die Verifizierung ermöglicht es ihnen sicherzustellen, dass Sie die sind, die Sie angeben, wo Sie leben und dass die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode echt ist. Dieser Prozess hilft sicherzustellen, dass nur die richtige Person Auszahlungsanfragen wie „500 €“ erhält. Ein Ausweis, der Ihren vollständigen Namen und Ihr Geburtsdatum zeigt, wird für eine Identitätsprüfung benötigt. Jeder Nachweis Ihrer Wohnadresse, wie eine datierte Rechnung oder ein offizielles Schreiben, wird als „Adressprüfung“ bezeichnet. Es ist notwendig, den Nachweis zu erbringen, dass Sie die Einzahlungsmethode besitzen, und je nach verwendeter Methode können weitere Informationen angefordert werden. Quellenprüfungen (falls erforderlich): Mr. Pacho Casino kann in manchen Situationen einen Nachweis über die Herkunft von Spielguthaben und Einzahlungen wie €100 anfordern.
Konsistenz von Dokumenten und Details: Die Informationen in Ihrem Profil sollten mit den Informationen in Ihren Dokumenten übereinstimmen. Dies umfasst die Schreibweise Ihrer Namen und alle Informationen über Ihr deutsch und Ihren Wohnort in Deutschland, falls diese Details während der Prüfungen angefordert werden. Die Verwendung falscher Informationen kann den Verifizierungsprozess stoppen und Ihre Fähigkeit einschränken, Ihr Konto zu finanzieren.
Mehrere Konten: Mr. Pacho Casino hat eine strenge Richtlinie, die besagt, dass jede Person nur ein Konto haben darf. Es ist möglich, Ihr Konto zu sperren und Transaktionen abzulehnen, wenn Sie mehr als eines eröffnen, selbst wenn es nur ist, um Zeit zu sparen, neue Spielerangebote erneut zu erhalten oder Ihr Spiel getrennt zu halten. Wenn Sie nicht auf ein bestehendes Profil zugreifen können, können Sie die Passwort-Wiederherstellung verwenden, anstatt sich erneut anzumelden.
Hier sind einige nützliche Tipps, um Verzögerungen zu vermeiden: Stellen Sie sicher, dass die für Einzahlungen verwendete Zahlungsmethode auf Ihren eigenen Namen lautet, laden Sie klare Fotos hoch und senden Sie alle Ihre Dokumente ein. Wenn Sie später eine Auszahlung von 100 € beantragen, ist es am besten, KYC frühzeitig abzuschließen, um Probleme zu vermeiden.
Sie können Einzahlungen im Mr. Pacho Casino nur mit genehmigten Zahlungsmethoden tätigen, und der von Ihnen gewählte Betrag muss mindestens dem für diese Methode erforderlichen Mindestbetrag entsprechen. Halten Sie sich an eine Zahlungsmethode, die auf Ihren eigenen Namen registriert ist, wenn Sie eine Einzahlung tätigen, und stellen Sie sicher, dass die Informationen in Ihrem Konto mit denen in Ihren Ausweisdokumenten übereinstimmen.
Prüfen Sie die Kassiererseite auf Gebühren und geschätzte Bearbeitungszeit, bevor Sie eine Einzahlung bestätigen. Diese können je nach verwendeter Methode und Deutschland unterschiedlich sein. Weil Mr. Pacho Casino Ihr Geld schützen und die Regeln einhalten möchte, kann es bei einer abgelehnten Zahlung eine andere Zahlungsmethode oder zusätzliche Prüfungen verlangen. Bearbeitungszeiten, Mindesteinzahlungen und Gebühren, die möglicherweise erhoben werden, variieren je nach Zahlungsmethode. Bevor Sie der Transaktion zustimmen, zeigt der Kassierer Ihnen immer den Gesamtbetrag, den Sie schulden, und alle Gebühren an.
| Zahlungsmethode | Mindest einzahlung | Gebühren | Bearbeitungszeit |
|---|---|---|---|
| Bankkarteneinzahlungen | €10 | Normalerweise sofort, aber Anbietergebühren können anfallen | Normalerweise sofort, kann aber je nach Emittent bis zu 24 Stunden dauern |
| E-Wallet-Einzahlungen | €10 | Normalerweise sofort, aber Anbietergebühren können anfallen | Normalerweise sofort |
| Banküberweisungseinzahlungen | €50 | Kann Bankgebühren enthalten, normalerweise aber €0 von der Casino-Seite | 1 bis 3 Werktage |
| Prepaid-Gutschein-Einzahlungen | €10 | Normalerweise sofort nach Gutscheineinlösung |
Wenn Ihre Einzahlung nicht im erwarteten Zeitraum erscheint, prüfen Sie, ob Ihr Anbieter die Transaktion als ausstehend markiert hat, und stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Konto verwendet haben. Bei Einzahlungen von €100 oder mehr kann Mr. Pacho Casino einen Beleg oder eine Transaktionsreferenz anfordern, um die Zahlung nachzuverfolgen. Es können Limits für bestimmte Zahlungsmethoden gelten, die Mr. Pacho Casino basierend auf Ihrem Wohnort, Bankregeln oder Sicherheitsbedenken festlegen kann. Bei einer Einzahlung von €20 oder mehr über eine bestimmte Methode können Sie aufgefordert werden, dieselbe Zahlungsmethode für zukünftige Transaktionen zu verwenden, wenn möglich. Wir akzeptieren keine Zahlungen von externen Quellen; alle Einzahlungen müssen von einem Bankkonto kommen, das Ihnen gehört. Klare Gebühren – alle anfallenden Gebühren müssen Ihnen vor der Bestätigung einer Einzahlung angezeigt werden, wie eine feste Gebühr oder €0.
Erwartungen an die Bearbeitung: Sofortmethoden können dennoch durch Prüfungen, Netzwerkprobleme oder Ausfallzeiten des Anbieters verzögert werden. Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto verifiziert ist und Ihre persönlichen Daten sowohl bei Mr. Pacho Casino als auch bei den Aufzeichnungen Ihres Zahlungsanbieters übereinstimmen, damit Einzahlungen reibungslos verlaufen. Falls erforderlich, kann eine Einzahlung an die Quelle zurückerstattet werden, von der sie kam, wenn Compliance-Prüfungen nicht durchgeführt werden können.
Je nach Zahlungsmethode beträgt die Mindesteinzahlung €. Das Festlegen eines täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Einzahlungslimits ist in Ihren Kontoeinstellungen möglich. Kontaktieren Sie den Support, wenn Sie für eine bestimmte Methode ein höheres Limit benötigen. Seien Sie bereit, Ihre Identität und die Herkunft des Geldes nachzuweisen. Einzahlungen werden Ihrem Konto nach Bestätigung der Zahlung gutgeschrieben. Wenn sich Ihr Guthaben nicht ändert, prüfen Sie Ihre Wallet, ob die Zahlung bestätigt wurde, und kontaktieren Sie uns dann mit der Transaktions-ID.
Interne Prüfungen werden durchgeführt, und falls erforderlich, wird eine Kontoverifizierung durchgeführt, bevor Auszahlungen bearbeitet werden. Sie müssen eine auf Sie registrierte Methode verwenden, um Geld abzuheben. In manchen Fällen können wir Auszahlungen an dieselbe Methode zurückführen, die für die Einzahlung verwendet wurde. Bei normaler Bearbeitung haben wir eine Prüfphase und dann die Überweisungszeit Ihres Zahlungsanbieters. Wenn Sie eine Auszahlung vornehmen möchten, stellen Sie sicher, dass keine Bonusbeschränkungen bestehen, dass Ihre Bankdaten mit Ihrem Profil übereinstimmen und dass alle Ihre Dokumente genehmigt wurden. Der Kassierer ermöglicht es Ihnen, den Status Ihrer Auszahlung zu prüfen, und der Support kann Ihnen eine Aktualisierung geben, falls Sie eine benötigen.
Bevor Sie Ihr Bonusgeld oder damit verbundene Gewinne auszahlen können, müssen Sie bestimmte Umsatzbedingungen erfüllen. Verschiedene Spiele können unterschiedliche Beträge an Wetten zählen, und einige Spiele können ausgeschlossen sein. Eine Regel zum maximalen Einsatz kann gelten, während ein Bonus aktiv ist. Wenn Sie mehr als das Limit setzen, können der Bonus und alle damit verbundenen Gewinne ungültig werden. Ein maximaler Auszahlungslimit kann auch für einige Promotionen festgelegt werden. Wenn Sie in Ihr Konto gehen, um einen Bonus zu erhalten, können Sie die genauen Umsatzbedingungen, spielbaren Spiele, maximalen Einsätze, Ablaufdatum und den maximalen Auszahlungsbetrag sehen.
Die Verifizierung hält Ihr Konto sicher und ist erforderlich, um Auszahlungen zu genehmigen und sicherzustellen, dass die Plattform legal bleibt. Deshalb könnten wir einen Reisepass oder Personalausweis zur Identitätsprüfung, eine Stromrechnung oder Kontoauszug zum Adressnachweis und einen Nachweis, dass Sie die Zahlungsmethode besitzen, anfordern. Wir fragen manchmal auch nach einem Nachweis über die Herkunft des Geldes. Fügen Sie klare Bilder aller vier Seiten, Ihren vollständigen Namen und die Ausgabedaten bei. Dokumente und Kontoinformationen sollten übereinstimmen; wenn nicht, können Auszahlungen verzögert werden.
Spieler in Deutschland sollten die Regeln in ihrem eigenen Land prüfen, bevor sie sich anmelden und spielen. Während der Prüfungen können wir einen Nachweis über Ihren Wohnort und Ihre Nationalität anfordern. Benutzer auf iOS und Android können Spiele über ihre Browser spielen, und ihre Konten und Kassierer funktionieren genauso wie auf einem Desktop-Computer. Stellen Sie sicher, dass Sie ein privates Gerät verwenden, starke Passwörter festlegen und sich am Ende jeder Sitzung abmelden, um Ihre Informationen sicher zu halten. Wenn Sie glauben, dass jemand anderes ohne Erlaubnis auf Ihr Konto zugegriffen hat, kontaktieren Sie bitte sofort den Support, und wir helfen Ihnen, es zu schützen und zu untersuchen, was passiert ist.
Bonus
für erste Einzahlung
1000€ + 250 Freispiele
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